Política de privacidad

Step Into the Scene ("nosotros") es una aplicación web que convierte una foto en un video corto hecho con IA. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas stepintoscene.com y qué hacemos con ellos. Dudas: support@stepintoscene.com.

Qué recopilamos

1. Las fotos que subes. Solo las usamos para generar el video que pediste. Se envían a nuestro proveedor de video con IA con ese único fin y no se muestran a otros usuarios.
2. Los videos que generamos para ti. Los guardamos para que puedas descargarlos. Sin cuenta están disponibles 3 días. Con cuenta permanecen en tu cuenta hasta que los borres o nos pidas borrarlos.
3. Datos de tu cuenta, si creas una: correo, nombre y contraseña cifrada (o tu inicio de sesión con Google).
4. Datos de pago. Los pagos los procesa Creem (nuestro comerciante registrado) o PayPal. Recibimos el estado del pedido, el monto y el correo usado al pagar. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
5. Datos de uso y del dispositivo: páginas visitadas, botones usados, país aproximado, navegador y tipo de dispositivo, recopilados con cookies o tecnologías similares para que el sitio funcione y para entender qué funciones se usan.

Para qué los usamos

• Para generar y entregarte tus videos.
• Para procesar pagos, enviar recibos y gestionar reembolsos.
• Para prevenir abusos, como fraude o contenido prohibido.
• Para mejorar el sitio con estadísticas de uso agregadas.

No vendemos tus datos personales y no usamos tus fotos ni tus videos para entrenar modelos de IA.

Con quién los compartimos

• Proveedores de video con IA (como fal.ai), solo para generar tu video.
• Proveedores de pago (Creem, PayPal), solo para procesar pagos.
• Alojamiento y almacenamiento (Cloudflare), para operar el sitio y guardar archivos.
• Analítica, con datos agregados o seudónimos.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

• Fotos subidas: solo se guardan en el almacenamiento temporal de nuestro proveedor de IA para generar tu video. No las guardamos en nuestro propio almacenamiento.
• Videos hechos sin cuenta: disponibles para descargar 3 días y después dejan de estar disponibles para ti. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.
• Datos y videos de una cuenta: hasta que borres la cuenta o nos lo pidas.
• Registros de pago: el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir, exportar o borrar tus datos personales, u oponerte a su uso. Escribe a support@stepintoscene.com desde el correo de tu cuenta o de tu compra. Respondemos en un plazo de 30 días.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. No subas fotos de otras personas sin su permiso.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.